Returpolitik

Returret

Du har ret til at returnere købte varer inden for 14 dage fra modtagelsesdatoen, forudsat at varerne er i samme stand som ved modtagelse.

Returbetingelser

Varer skal returneres i original emballage og i samme stand som ved modtagelse. Varer, der er brugt eller beskadiget udover normal prøvning, kan blive afvist.

Returproces

For at returnere en vare, skal du kontakte os på info@waxioglow.world eller gennem vores kontaktformular. Vi vil give dig instruktioner til retur.

Refusion

Efter modtagelse og inspektion af den returnerede vare, vil vi behandle din refusion. Refusionen vil blive krediteret til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage.

Returomkostninger

Returomkostninger er kundens ansvar, medmindre varen er defekt eller forkert leveret. I så fald dækker vi returomkostningerne.

Undtagelser

Nogle varer kan være undtaget fra returret, såsom personligerede varer eller varer, der er specifikt fremstillet efter dine specifikationer.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til returpolitikken, kan du kontakte os på: info@waxioglow.world